Termeni și condiții

Site-ul tolk.md aparține TOLK AI SRL, IDNO 1025600040903, Chișinău, Republica Moldova. Contact: andrei@tolk.md, telefon +373 60 010 169.

Acești termeni se aplică folosirii site-ului și primei discuții cu noi. Proiectele propriu-zise se fac pe baza unei oferte și a unui contract separat, care au prioritate față de acești termeni.

Poți folosi site-ul liber, pentru a afla despre serviciile noastre și a ne contacta. Nu ai voie:

• să încerci să accesezi părți ale site-ului sau ale serverului la care nu ai acces;
• să trimiți prin formular conținut ilegal, spam sau programe dăunătoare;
• să copiezi automat conținutul site-ului în volum mare.

• Prima discuție este gratuită, durează până la 60 de minute și nu te obligă la nimic.
• După discuție primești o propunere scrisă, cu ce merită făcut, prețul fix și termenul. Oferta este valabilă 30 de zile, dacă nu scrie altfel în ea.
• Lucrul începe după semnarea contractului și, dacă este prevăzut, după plata avansului.
• Auditul proceselor, când îl propunem ca prim pas, are preț fix și se scade din costul proiectului dacă mergem mai departe.

Prețurile de pe site, dacă apar, sunt orientative. Prețul final este cel din oferta acceptată și din contract. Plata se face prin transfer bancar, pe baza facturii, la termenele din contract.

• Textele, designul, logoul TOLK AI și restul conținutului acestui site ne aparțin. Le poți cita cu trimitere la sursă, dar nu le poți copia integral fără acordul nostru scris.
• Pentru proiectele clienților, drepturile asupra rezultatului trec la client după plata integrală, în condițiile din contract. Programele și bibliotecile terțe rămân sub licențele lor.
• Putem prezenta un proiect în portofoliu doar cu acordul clientului. Pentru clienții care nu vor să fie numiți, descriem proiectul fără nume și fără date care să-i identifice.

Încercăm ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale, dar ele au caracter general și nu înlocuiesc o ofertă. Capturile din proiectele de tip CRM și AI folosesc date inventate, marcate ca demo.

Site-ul conține linkuri către site-uri externe, de exemplu proiectele din portofoliu sau LinkedIn. Nu răspundem de conținutul și de regulile de confidențialitate ale acestor site-uri.

Nu răspundem pentru pierderi cauzate de întreruperi temporare ale site-ului sau de folosirea informațiilor de pe el fără o ofertă și un contract. Răspunderea pentru proiecte este stabilită în contract.

Cum prelucrăm datele trimise prin formular și ce cookie-uri folosim, inclusiv Google Analytics 4, Microsoft Clarity și instrumente de marketing, este explicat în Politica de confidențialitate. Îți poți schimba oricând alegerea din „Setări cookie-uri”, în subsolul site-ului.

Acești termeni sunt guvernați de legislația Republicii Moldova. Încercăm să rezolvăm orice neînțelegere prin discuție. Dacă nu reușim, litigiul se soluționează de instanțele competente din Chișinău.

Putem actualiza acești termeni. Versiunea nouă apare pe această pagină, cu data actualizării. Pentru proiectele în curs se aplică termenii din contract.